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Politique de confidentialité

La déclaration suivante fournit une vue d’ensemble des données à caractère personnel collectées par Bühler Technologies GmbH lors de votre visite sur nos sites Web, tout en vous informant sur la finalité de la collecte et la manière dont ces données sont utilisées.

Bases juridiques du traitement

Lorsque nous vous demandons votre consentement en vue du traitement de données à caractère personnel, l’art. 6, par. 1, point a) du règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne constitue la base juridique.

Lorsque nous traitons des données à caractère personnel nécessaires à l’exécution d’un contrat dont vous êtes l’une des parties, l’art. 6, par. 1, point b) du RGPD constitue la base juridique de ce traitement. Ceci s’applique également à tout traitement nécessaire à l’exécution de toute mesure précontractuelle.

Si le traitement de données à caractère personnel est requis pour respecter une obligation légale de Bühler Technologies GmbH, l’art. 6, par. 1, point c) du RGPD constitue la base juridique du traitement.

Si le traitement de données à caractère personnel est requis pour la sauvegarde des intérêts légitimes de Bühler Technologies GmbH, l’art. 6, par. 1, point f) du RGPD constituera la base juridique de ce traitement.

Effacement des données / Durée de stockage

Vos données à caractère personnel seront effacées dès que la finalité du stockage ne sera plus justifiée. En outre, un tel stockage peut avoir lieu si cela est stipulé par les autorités législatives européennes ou nationales dans les réglementations de l’Union européenne, lois ou autres réglementations auxquelles Bühler Technologies GmbH est soumise. Nous effacerons également les données à l’expiration d’une période de conservation des données prescrite dans les lois ou règlements susmentionnés, à moins qu’il soit nécessaire de conserver les données de manière continue aux fins de conclusion ou d’exécution d’un contrat.

Création de fichiers log

Chaque fois que vous accédez aux sites Web de Bühler Technologies GmbH, les informations transmises par votre navigateur sont stockées automatiquement de façon temporaire. Le fichier journal créé enregistre le type / la version du navigateur, le système d’exploitation utilisé, le nom et l’URL du fichier demandé, l’URL de référence (la page précédemment visitée), le nom d’hôte de l’ordinateur demandeur (adresse IP) et la date et heure de la requête du serveur. Ces données ne sont pas consolidées avec d’autres sources de données. Ces données sont exclusivement conservées et traitées pour assurer la sécurité du système et optimiser notre offre en ligne.

Contact

Les visiteurs peuvent utiliser le site Web de Bühler Technologies GmbH en vue de se renseigner sur de nombreux aspects de Bühler Technologies GmbH ou de nous contacter. Vous pouvez contacter Bühler Technologies GmbH en utilisant le formulaire de contact, en nous appelant ou en demandant à être rappelé. Lorsque vous nous contactez, nous recueillons des informations telles que votre nom, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone. Ces informations sont traitées dans le cadre des mesures précontractuelles nécessaires à la proposition de nos services. Les données seront ensuite effacées, sauf si celles-ci sont toujours nécessaires pour exécuter un contrat ou des mesures précontractuelles. Si votre demande concerne des opérations de filiales, sociétés affiliées ou des sociétés gérant les activités de Bühler Technologies GmbH et si cela s’avère nécessaire en vue de traiter efficacement votre demande, vos données peuvent être transmises à l’entreprise concernée.

De façon alternative, vous pouvez nous contacter en utilisant l’adresse e-mail fournie. Dans ce cas, les données à caractère personnel de l’utilisateur transmises via l’e-mail seront stockées.

Cookies

Nous pouvons utiliser des cookies afin de collecter et stocker des données. Les cookies sont des ensembles de données que votre navigateur enregistre sur votre terminal. Les cookies n’endommagent pas votre terminal. Ils ne contiennent aucun code exécutable et donc aucun virus et ne permettent pas de vérifier vos activités. Il existe deux types de cookies : les cookies temporaires ou cookies de session et les cookies persistants.

Les cookies de session sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. L’ID de session stocké peut être utilisé pour affecter différentes requêtes de votre navigateur à la même session. Cela nous permet de reconnaître votre ordinateur lorsque vous revenez sur notre site Web. Les cookies de session sont nécessaires à l’exploitation de notre site web. L’art. 6, par. 1, point f) du RGPD constitue la base juridique applicable au traitement de vos données à caractère personnel à l’aide de cookies de session.

Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une période déterminée qui peut varier en fonction du cookie. Vous pouvez à tout moment supprimer les cookies dans les paramètres de sécurité de votre navigateur. Les cookies nous permettent de comprendre votre comportement d’utilisation aux fins susmentionnées et dans une proportion correspondante. Ils sont en outre conçus pour optimiser votre expérience de navigation sur notre site. L’utilisation de cookies persistants se fait avec votre consentement. La base juridique du traitement des données est l’art. 6, par. 1, point a) du RGPD.

Vous pouvez configurer votre navigateur Internet pour empêcher l’enregistrement de nos cookies sur votre appareil ou pour supprimer les cookies déjà enregistrés sur votre appareil. Si vous n’acceptez pas les cookies, la fonctionnalité des pages Internet peut s’en trouver limitée.

Nous pouvons intégrer des cookies de tiers avec votre consentement. Dans ce cas, les fichiers de données tiers pertinents seront sauvegardés ou transmis à votre navigateur. En règle générale, vous pouvez désactiver l’utilisation de cookies tiers dans les paramètres de votre navigateur. Les cookies tiers suivants sont utilisés :

- Google Analytics

L’art. 6, par. 1, point a) du RGPD constitue la base juridique du traitement de vos données à l’aide de cookies tiers.

Utilisation de Google Analytics

Notre site Web utilise Google Analytics, un service d’analyse Web de Google Inc. Google Analytics utilise ce qu’on appelle des « cookies », ou fichiers texte, qui sont stockés sur votre ordinateur pour faciliter l’analyse de votre utilisation de notre site web. Les informations générées par les cookies sur votre utilisation de ce site web sont généralement transférées et stockées sur un serveur Google situé aux États-Unis. Notre site web utilise l’extension de code « anonymizeIp », qui active l’anonymisation IP sur ce site. Toutefois, cette extension permet d’abord à Google d’abréger votre adresse IP dans un État membre de l’Union Européenne ou dans d’autres États membres de l’Accord instituant l’Espace économique Européen.

Google utilisera ces informations exclusivement en notre nom pour évaluer votre utilisation de ce site Web, créer des rapports sur l’activité du site Web et fournir à l’exploitant du site d’autres services associés à l’utilisation de ce site Web et à l’utilisation d’Internet. L’adresse IP abrégée transmise par votre navigateur dans Google Analytics ne sera pas regroupée avec d’autres données de Google. Vous pouvez désactiver le stockage des cookies dans les paramètres du logiciel de votre navigateur. Toutefois, veuillez noter que si vous désactivez le stockage des cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site Web.

Vous pouvez également désactiver le suivi par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr[AD1]  . Un cookie de désactivation sera ainsi activé, empêchant la collecte future de vos données lorsque vous visiterez ce site Web.

Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité de Google à l’adresse suivante : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/[AD2]  .

Sécurité

Bühler Technologies GmbH ne peut garantir une transmission de données sécurisée via Internet. Les communications envoyées par courrier électronique ne sont pas cryptées. Par conséquent, une prise de connaissance par des tiers ne peut donc être exclue. Il est donc recommandé que les informations confidentielles ne soient envoyées que par courrier.

Responsable

Les responsables du traitement, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, sont mentionnés ci-après :

M. Frank Pospiech et M. Stefan Eschweiler

Bühler Technologies GmbH

Harkortstrasse 29

40880 Ratingen – Allemagne

Tél. : +49 2102 / 4989-0

Fax : +49 2102 / 4989-20

E-mail : info@buehler-technologies.com

 

Droits des personnes concernées

Lorsque nous traitons vos données à caractère personnel, vous êtes une personne concernée au sens du RGPD et bénéficiez des droits décrits ci-après. Veuillez toujours adresser votre demande aux délégués mentionnés ci-dessus.

Droit à l’information : Vous disposez d’un droit gratuit à l’information sur toutes données à caractère personnel stockées vous concernant et de recevoir une confirmation ainsi qu’une copie de ces données.

Rectification : Vous avez le droit d’obtenir une rectification et/ou un complément si les données à caractère personnel traitées vous concernant sont incorrectes ou incomplètes.

Limitation du traitement : Vous avez le droit d’obtenir la limitation du traitement si l’une des conditions préalables suivantes est remplie :

  • Vous contestez l’exactitude des données à caractère personnel pendant une période nous permettant de vérifier l’exactitude des données à caractère personnel.
  • Le traitement est illicite, vous vous opposez à l’effacement des données à caractère personnel et demandez plutôt une limitation de l’utilisation de vos données à caractère personnel.
  • Nous n’avons plus besoin des données à caractère personnel aux fins du traitement, mais vous avez besoin de ces données pour faire valoir, exercer ou défendre une action en justice.
  • Vous vous êtes opposé au traitement conformément à l’art. 21, par. 1 du RGPD et il n’est pas encore possible d’établir si nos raisons légitimes l’emportent sur les vôtres.

Effacement : Vous avez le droit d’obtenir l’effacement immédiat des données à caractère personnel vous concernant, sous réserve que l’une des raisons suivantes s’applique et que le traitement ne soit pas requis :

  • les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d’une autre manière.
  • Vous révoquez le consentement sur lequel était basé le traitement et il n’existe aucune autre base juridique pour le traitement des données.
  • Vous vous opposez au traitement conformément à l’art. 21, par. 1 du RGPD et il n’existe aucun motif légitime de traiter les données ou vous vous opposez au traitement, conformément à l’art. 21, par. 2 du RGPD.
  • Le traitement de vos données à caractère personnel était illicite.
  • L’effacement des données à caractère personnel est nécessaire pour nous conformer à une obligation légale qui nous est imposée par le droit de l’Union européenne ou par le droit des États membres.
  • Les données à caractère personnel ont été collectées en relation avec les services offerts par la société de l’information conformément à l’art. 8, par. 1 du RGPD.

Portabilité des données : Vous avez le droit d’obtenir les données à caractère personnel vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. De plus, vous avez le droit de transmettre ces données à un autre délégué sans interférence de notre part. En exerçant ce droit, vous avez également le droit d’obtenir que les données à caractère personnel vous concernant soient transmises directement de notre part à un autre responsable du traitement, si cela est techniquement réalisable. Les libertés et les droits des autres individus ne doivent pas en être affectés.

Opposition : Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel, à condition que ce traitement soit « simplement » fondé sur nos intérêts légitimes ou ceux de tiers art. 6, par. 1, point f) du RGPD. En cas d’opposition, nous cesserons de traiter vos données à caractère personnel, sauf si nous pouvons justifier de raisons impérieuses et légitimes prévalant sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice.

Retrait du consentement : Vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement des données à caractère personnel vous concernant. Le retrait de votre consentement n’affectera pas la licéité du traitement effectué sur la base de votre consentement jusqu’à son retrait.

Pour exercer vos droits, veuillez contacter le responsable du traitement susmentionné en tant qu’entité tenue de mettre en œuvre vos droits. Toutefois, vous pouvez également contacter notre délégué à la protection des données, en particulier si votre demande nécessite un degré de confidentialité supérieur :

Délégué à la protection des données de Bühler Technologies GmbH

c / o migosens GmbH

Wiesenstr. 35

45473 Mülheim an der Ruhr

Tél. : +49 208-99395110

Fax : +49 208-99395119

dsb-buehler-technologies@dsb24.net

 

Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle

Sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre de votre résidence habituelle, lieu de travail ou du lieu de l’infraction alléguée si vous considérez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant enfreignent le RGPD.

 

 

Politique de confidentialité pour les clients commerciaux et les fournisseurs

 

La confidentialité des données est extrêmement importante pour nous. Les informations suivantes visent à vous renseigner sur la façon dont vos données seront utilisées par Bühler Technologies GmbH (ci-après dénommé « nous »). Les données commerciales ne sont en principe pas soumises aux dispositions du règlement général sur la protection des données de l’UE (RGPD). Toutefois, conformément à notre relation commerciale, nous traitons les données relatives aux contacts de votre société, en établissant une connexion personnelle.

Responsable

Le responsable du traitement de vos données concernant le RGPD est :

Bühler Technologies GmbH

Harkortstrasse 29

40880 Ratingen – Allemagne

Tél. : +49 (0)2102 / 4989-0

Fax : +49 2102 / 4989-20

E-mail : info@buehler-technologies.com

Délégué à la protection des données

Pour joindre notre délégué à la protection des données :

Le délégué à la protection des données de la société Bühler Technologies GmbH, c / o migosens GmbH, Wiesenstr. 35, 45473 Mülheim an der Ruhr

E-mail : dsb-buehler-technologies@dsb24.net

Tél. : +49 208-99395110

Objet et base juridique du traitement des données

Vos données à caractère personnel sont traitées

a. aux fins de

· documenter et remplir nos obligations contractuelles et commerciales,

· négocier et mettre en œuvre de contrats et autres relations commerciales,

· répondre aux demandes de devis jusqu’au suivi des commandes,

· maintenir la relation d’affaires

sur la base de l’art. 6, par. 1, point b) du RGPD, mise en œuvre de mesures (pré) contractuelles.

b. aux fins de protéger les intérêts légitimes de Bühler Technologies GmbH ou d’un tiers dans le cadre suivant :

· gestion des activités et soutien du processus de vente en établissant, en maintenant et en utilisant les relations existantes et potentielles avec les clients,

· publicité directe, à condition que le traitement de vos données à des fins de publicité directe soit également autorisé sans votre consentement et que vous ne vous soyez pas opposé à ce que le traitement soit traité à cette fin

sur la base de l’art. 6, par. 1, point f) du RGPD.

c. en raison d’obligations légales auxquelles nous sommes soumis, par exemple, s’il est nécessaire de faire valoir des actions en justice et de se défendre en cas de litige et en vue de remplir des obligations légales

sur la base de l’art. 6, par. 1, point f) du RGPD.

 

Catégories de destinataires

Dans le cadre de nos relations commerciales, vos données sont communiquées aux destinataires suivants, le cas échéant, pour atteindre l’objectif recherché. Tous les destinataires sont domiciliés dans l’Union européenne, donc dans le champ d’application immédiat du RGPD. Ces destinataires sont :

· Les fournisseurs, prestataires de services et clients de Bühler Technologies GmbH,

· Les autorités en ce qui concerne les obligations de déclaration.

Effacement des données / Durée de stockage

Vos données à caractère personnel seront effacées dès que la finalité du stockage ne sera plus justifiée. En outre, un tel stockage peut avoir lieu si cela est stipulé par les autorités législatives européennes ou nationales dans les réglementations de l’Union européenne, lois ou autres réglementations auxquelles Bühler Technologies GmbH est soumise. Les données seront en outre effacées à l’expiration d’une période de stockage prescrite par les réglementations susmentionnées, sauf nécessité d’un stockage supplémentaire des données.

Droits de la personne concernée

Si des données à caractère personnel vous concernant sont traitées, vous êtes la personne concernée, telle que définie par le RGPD et vous disposez des droits suivants vis-à-vis de Bühler Technologies GmbH.

En vertu de l’art. 15 du règlement général sur les transports, vous avez le droit de demander des informations sur les données à caractère personnel vous concernant que nous avons traitées. Vous devez préciser votre demande afin de nous permettre de recueillir plus facilement les données nécessaires.

Si vos informations ne sont pas / plus exactes, vous avez le droit de demander une rectification en vertu de l’art. 16 du RGPD. Si vos données sont incomplètes, vous pouvez demander à ce que celles-ci soient complétées.

En vertu des dispositions de l’art. 17 du RGPD, vous pouvez demander l’effacement de vos données à caractère personnel.

En vertu des dispositions de l’art. 18 du RGPD, vous avez le droit de demander une limitation du traitement des données vous concernant.

En vertu de l’art. 21 du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données vous concernant pour des raisons liées à votre situation particulière.

Conformément à la transférabilité des données en vertu de l’art. 20 du RGPD, vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine.

Pour exercer vos droits, veuillez toujours contacter le responsable du traitement susmentionné, car il est également responsable de la mise en œuvre de vos droits. Vous pouvez également contacter directement le délégué à la protection des données, en particulier si votre cas requiert un niveau de confidentialité supérieur.

Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle

Sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre de votre résidence habituelle, lieu de travail ou du lieu de l’infraction alléguée si vous considérez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant enfreignent le RGPD.